ja_mageia

Skuteczna komunikacja interpersonalna

           „Nie można się nie komunikować” Paul Vaclavik.

            Komunikujemy się cały czas. Komunikujemy się w sposób werbalny i niewerbalny, świadomy i nieświadomy. Komunikacja jest podstawową umiejętnością w pracy, biznesie, rodzinie i wśród znajomych. Dlatego komunikowanie się jest tak ważne. 

            Truizmem zatem są słowa Paula Vaclavika. Każdy z nas każdego dnia komunikuje się z innymi osobami i ze samym sobą. Komunikujemy się, by przekazać informacje, przekonać kogoś do swoich racji, udzielić rady, wpłynąć na dane zachowanie lub zachęcić do zakupu. Komunikowanie się jest zatem podstawą relacji międzyludzkich a wysoka umiejętność porozumiewania się daje szansę na rozwój kariery, udane życie rodzinne lub prowadzenie firmy. Dzięki bowiem umiejętności komunikowania się możesz zawierać głębsze relacje międzyludzkie, które jak dobrze wiesz są pomocne zarówno w biznesie jak i życiu osobistym.

             Podczas naszego warsztatu poznasz techniki i metody, dzięki którym będziesz mógł zacząć lepiej się komunikować z innymi. Dowiesz się jak łatwo możesz pogłębić relację, stać się bardziej zrozumiałym dla swojego rozmówcy i jak szybciej nawiązywać lepszy kontakt z drugą osobą. Podczas szkolenia rozwiniesz swoje umiejętności komunikacji, poznając, w jaki sposób komunikuje się druga osoba, jakim jest typem rozmówcy oraz jaki posiada metaprogram. Dowiesz się również, w jaki sposób mówić, jakich słów używać w stosunku do danego rozmówcy, aby być zrozumiałym

Korzyści dla uczestnika:

·                      Rozwiniesz umiejętność komunikowania się

·                      Nabędziesz umiejętność łatwego dopasowania się do rozmówcy

·                      Nabędziesz umiejętność rozpoznania systemu reprezentacji swojego rozmówcy oraz jego metaprogram dzięki czemu będziesz łatwo potrafił pogłębiać relacje

·                      Poznasz narzędzia poprawiające komunikację

·                      Poznasz zaawansowane metody komunikacji (język z meta modelu oraz język modelu Miltona)

·                      Poznasz jak można wykorzystać komunikację, by uzyskać zaufanie, przewagę w kontaktach interpersonalnych.

Program szkolenia Skuteczna komunikacja interpersonalna:

1)       Wstęp.

·          Podstawy komunikacji

·          Rodzaje komunikacji: werbalna i niewerbalna

·          Nadawca – źródło komunikatu

·          Szumy komunikacyjne

2)       Techniki budowania i utrzymywania kontaktu.

·          Rapport czyli jak dopasować się do drugiej osoby, by nawiązać lepszą relację

·          Systemy reprezentacji – jak za pomocą stylu odbierania rzeczywistości lepiej się komunikować z ludźmi

3)       Narzędzia usprawniające efektywną komunikację

4)       Umiejętność słuchania

·          Aktywne słuchanie

·          Dopasowanie się do rozmówcy podczas słuchania

5)       Asertywność w komunikacji

·          Cechy komunikacji asertywnej

6)       Zaawansowane metody zwiększania efektywności komunikacji.

·          Metaprogramy

·          Meta model